1. Überblick
Diese Richtlinie ergänzt unsere AGB und Stock-Bedingungen.
Letzte Aktualisierung: 4. Juli 2026
2. Stockware — Endverkauf
Keine Rückgabe aus anderen Gründen. Details: Stock-Bedingungen.
3. Erstattung bei Stornierung
Volle Erstattung via Stripe innerhalb von 14 Werktagen bei Stornierung vor Versand.
4. Gesetzliche Verbraucherrechte
Widerruf: Widerrufsrecht. Gewährleistung bei Mängeln — support@rivero.shop.
5. Transportschäden
Meldung innerhalb 48 Stunden an support@rivero.shop.
6. Erstattungsabwicklung
Über Stripe, 5–10 Werktage.
7. Kontakt
support@rivero.shop | ODR: ec.europa.eu/consumers/odr