1. Інформація про продавця (ст. 8 директиви про права споживачів)
CHEM WORLD TRADE Sp. z o.o. — Rivero (rivero.shop)
Kośmin 17C, 05-600 Kośmin, Gmina Grójec, Польща
NIP: 7972084258 | REGON: 526317860 | KRS: 0001056547
Share capital: 5 000 PLN
Email: support@rivero.shop
Години роботи: Mon–Fri 9:00–18:00 CET
Останнє оновлення: 4 липня 2026 р.
2. Визначення
- Магазин — rivero.shop під брендом Rivero.
- Клієнт — фізична або юридична особа, що замовляє.
- Споживач — фізична особа для цілей, не пов'язаних з підприємницькою діяльністю.
- Товари — у т.ч. стокові та ліквідаційні (Умови стокових товарів).
- Договір — з моменту підтвердження замовлення.
3. Сфера застосування
Ці Умови регулюють використання Магазину, замовлення, оплату, доставку, скарги та право відмови.
4. Обліковий запис
Реєстрація з email і паролем. Ви відповідаєте за конфіденційність даних входу.
5. Замовлення
Договір укладається після підтвердження замовлення. Можемо відмовити з поверненням коштів.
6. Ціни та ПДВ
Ціни з ПДВ для споживачів; B2B може бути без ПДВ з нарахуванням при оформленні.
7. Оплата
Безпечна оплата через Stripe.
8. Доставка
Терміни та вартість при оформленні. Ризик переходить при передачі перевізнику.
9. Стокові товари
Багато товарів AS-IS з ліквідації Amazon FBA. Деталі: Умови стокових товарів.
10. Скарги
На support@rivero.shop протягом 14 днів. ODR: ec.europa.eu/consumers/odr.
11. Право відмови
14 днів для споживачів ЄС/ЄЕЗ. Повідомлення на support@rivero.shop.
Важливо — стокові товари: якщо при оформленні ви підтвердили, що право відмови не застосовується до AS-IS стокових товарів, воно може бути виключене в межах закону (вкл. польський ст. 38). Підтвердження зберігається в замовленні.
12. Відповідальність
Обмежена для стокових товарів згідно зі Stock Terms.
13. Інтелектуальна власність
Контент захищено авторським правом.
14. Застосовне право
Польське право; обов'язковий захист споживачів зберігається.
15. Контакт
support@rivero.shop | https://rivero.shop